3. Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: Dzisiaj
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Warszawska Elegancja gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej lub dokonywania zakupów za pośrednictwem warszawskaelegancja.pl.
Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie danych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
Dane, które gromadzimy
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub składania zamówienia możemy gromadzić między innymi następujące dane:
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres rozliczeniowy
Adres dostawy
Dane dotyczące zamówienia
Dane potwierdzające płatność
Dane dotyczące urządzenia i przeglądarki
Adres IP
Aktywność na stronie internetowej, taka jak przeglądane strony oraz produkty dodane do koszyka
Gromadzimy wyłącznie dane, które są w uzasadnionym zakresie niezbędne do prowadzenia naszego sklepu internetowego, realizacji zamówień, ulepszania naszej strony internetowej oraz zapewnienia obsługi klienta.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Możemy wykorzystywać Twoje dane do:
Przetwarzania i realizacji zamówień
Wysyłania potwierdzeń zamówień i aktualizacji dotyczących wysyłki
Odpowiadania na pytania kierowane do obsługi klienta
Obsługi zwrotów, refundacji i wymian
Ulepszania naszej strony internetowej i doświadczenia zakupowego
Wykrywania oszustw lub problemów związanych z bezpieczeństwem
Wysyłania wiadomości marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę
Wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych
Shopify
Nasz sklep internetowy jest hostowany przez Shopify.
Shopify zapewnia platformę e-commerce, dzięki której możemy oferować nasze produkty i usługi.
Twoje dane mogą być przechowywane za pośrednictwem systemów przechowywania danych, baz danych i aplikacji Shopify.
Płatności
Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez zaufanych dostawców usług płatniczych.
Warszawska Elegancja nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych.
W zależności od wybranej metody płatności Twoja płatność może być przetwarzana za pośrednictwem BLIK, Przelewy24, PayU, karty kredytowej, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay lub innych bezpiecznych metod płatności dostępnych podczas finalizacji zamówienia.
Udostępnianie danych
Możemy udostępniać Twoje dane zaufanym usługodawcom, jeśli jest to konieczne do prowadzenia naszej działalności.
Może to obejmować między innymi:
Shopify
Dostawców usług płatniczych
Przewoźników
Dostawców i partnerów realizujących zamówienia
Narzędzia do obsługi klienta
Platformy do e-mail marketingu, jeśli jesteś zapisany
Platformy analityczne i narzędzia do monitorowania wydajności strony internetowej
Udostępniamy dane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia naszych usług, realizacji zamówień lub wypełniania obowiązków prawnych.
Bezpośrednia realizacja zamówień przez dostawców
Ponieważ niektóre zamówienia są wysyłane bezpośrednio od naszych dostawców, w tym dostawców znajdujących się za granicą, może być konieczne udostępnienie im odpowiednich danych dotyczących zamówienia i wysyłki.
Może to obejmować między innymi Twoje imię i nazwisko, adres dostawy, dane dotyczące zamówienia oraz dane kontaktowe, jeśli jest to niezbędne do realizacji dostawy.
Wiadomości marketingowe
Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, możemy przesyłać Ci informacje o nowych produktach, ofertach, promocjach i aktualnościach dotyczących naszego sklepu.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku rezygnacji znajdującego się w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem:
Pliki cookie
Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy komfortu przeglądania, zapamiętywania preferencji, analizowania ruchu na stronie oraz obsługi funkcji związanych z finalizacją zamówienia.
Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.
Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
Bezpieczeństwo danych
Podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony Twoich danych osobowych.
Żadna metoda przesyłania danych przez internet ani elektronicznego przechowywania danych nie jest jednak całkowicie bezpieczna.
Korzystamy z zaufanych platform i usługodawców, aby jak najlepiej chronić Twoje dane.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług, zarządzania zamówieniami, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów oraz prowadzenia dokumentacji firmowej.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia.
W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem:
Linki do stron osób trzecich
Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani za treści stron internetowych osób trzecich.
Zmiany w niniejszej polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności.
Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami:
Warszawska Elegancja
E-mail: info@warszawskaelegancja.pl
Strona internetowa: warszawskaelegancja.pl